För att ytterligare stärka kommunikationen och utbytet mellan försäljning och produktion, förbättra det goda samspelet mellan säljare och produktionspersonal, verkligen träna "kundcentrerad" och sträva efter att tillfredsställa kunderna. På eftermiddagen den 21 och 22 september genomfördes aktiviteten "Låt försäljningen komma in i verkstaden och interagera med produktionen; låt produktionen bättre förstå marknadens efterfrågan" som initierats av koncernföretaget i AIA-filialen. Yiming ledde teamet och mer än 30 personer från försäljning och back office besökte AIA i omgångar för att besöka, studera och kommunicera.
Först och främst, i AIA:s konferensrum, hälsade Wang Haoxiang, AIA:s generaldirektör, ett varmt välkomnande till den besökande personalen på handelsföretaget och gav en kort översikt över aktivitetsprocessen, med fokus på att introducera situationen för AIA:s fabrik, utrustning och produktionsprocess i detalj. , så att alla får en mer heltäckande och fördjupad förståelse för AIA:s olika avdelningar, processer och länkar, speciellt produktionslänken. Samtidigt betonade president Wang disciplinen att besöka verkstaden och lära sig aktiviteter, uppmärksamma detaljer i alla aspekter och följa teamets arrangemang.
Efteråt ledde Wang personligen alla att besöka de olika processerna i workshopen. Alla var väldigt exalterade och lyssnade uppmärksamt på förklaringarna. Särskilt när man förklarar företagets produktsystem och tillhörande yrkeskunskap, arbetar många säljare som älskar att lära sig fortfarande på plats. Genom att ta anteckningar är lärmiljön på plats mycket stark.
Slutligen, i utbytes- och interaktionssessionen "Problem Feedback" återvände alla till konferensrummet, talade fritt och uttryckte vad de såg och kände. Försäljningsavdelningens representanter bekräftade starkt fabrikens många goda metoder, men lade också fram några förslag och värdefulla åsikter. De hoppas att fabriken kan fortsätta att uppmärksamma kvaliteten och sträva efter att ha större fördelar för företagets produkter i kundgruppen. Aspektmässigt finns det också mycket utrymme för förbättringar. Till exempel är produktionskunskapen inte särskilt professionell. Om det finns ett problem i framtiden, kommer det att vara mer ödmjukt att lära och ta initiativ till att konsultera produktionstekniker, för att bättre tillfredsställa kunderna i försäljningen. Wang håller starkt med och stöder åsikterna och förslagen från handelsföretagets säljare och säger att fabriken kommer att göra allt för att förbättra, göra allt för att förbättra produktkvaliteten, sträva efter att strikt kontrollera kvaliteten och sträva efter att uppnå tillfredsställande försäljning och kundnöjdhet.
Efter evenemanget kände alla att de lärt sig mycket. I den fördjupade kommunikationen och lärandet i verkstaden litade produktionspersonalen och säljarna på varandra, kommunicerade ärligt och förstod varandra. Ye Lihua, chefen för gruppens utbildningsavdelning, sa att i framtiden kommer denna typ av interaktiva produktions- och försäljningsaktiviteter att utföras i olika former efter varandra, och täckningen kommer att bli bredare och djupare.
Detta utbytesevenemang är av stor betydelse. "Kommunikationen och samspelet" mellan produktion, teknik och försäljning har stärkts ytterligare och ytterligare en bra bro har byggts för båda parter att lära av varandra och att "gå framåt" tillsammans. Det stärker inte bara vänskapen mellan företagets produktions- och försäljningskollegor, utan stärker också samarbetet mellan företagets team, vilket återspeglar företagets kärnkoncept "kommunikation, interaktion, framsteg och win-win".